Bom Dia LGPD

Minimização: Menos é Mais


#bomdialgpd


Uma das atividades que mais gosto na LGPD é a minimização, que pode ser considerada uma agregação entre pelo menos os seguintes princípios definidos no artigo 6: finalidade, adequação, necessidade e qualidade dos dados.


Como resultado da minimização podemos ter a redução da superfície de ataque, a racionalização dos processos, o melhor uso de recursos, a redução da custos no tratamento de dados, o maior engajamento dos colaboradores e agentes de tratamento e o melhor atendimento à LGPD.


Desde a década de 60, com a evolução do marketing (Theodore Levitt publicou o clássico artigo Miopia em Marketing) e da computação, os profissionais de TI e de marketing aprenderam a coletar dados pessoais principalmente de clientes, é hora do ponto de inflexão: o 'máximo possível' precisa ser trocado pelo 'mínimo necessário'.


o 'máximo possível' precisa ser trocado pelo 'mínimo necessário'


As áreas usuárias sabem identificar rapidamente as oportunidades de melhoria, destacando os formulários com mais campos que o necessário, as redundâncias, os armazenamentos desnecessários, os documentos que já podiam ser descartados e outras providências de minimização no tratamento de dados pessoais.


Outro ponto de otimização é a adoção de canais únicos, por exemplo, em algumas organizações os atestados médicos ou curriculuns podem ser entregues por papel, email, whatsapp ou em sistema, nestes casos, digitalizar o processo e criar um canal único aumenta a segurança, reduz as redundâncias e evita trabalho duplicado, além de reduzir os erros.

Alguns aspectos que podem ser tratados na minimização:


  • Digitalizar processos e assinaturas;
  • Criar canais únicos;
  • Reduzir campos de formulários e telas;
  • Descartar dados pessoais com pouco uso, desatualizados ou com baixo resultado;
  • Reduzir o uso de papel;
  • Avaliar as regras de negócio para evitar ou minimizar o uso de dados pessoais sensíveis e de crianças;
  • Simplificar as especificações de sistemas e processos e incluir a minimização no privacy by design;
  • Criticar os BIs e integrações para reduzir ou anonimizar a circulação de dados pessoais fora de sistemas;
  • Descartar arquivos, papeis e planilhas desnecessários.
LGPD com viés positivo traz melhores resultados


Faça o teste, um workshop sobre minimização com as áreas fim traz boas ideias; boa parte das áreas já tem um diagnóstico, ficarão satisfeitas em serem ouvidas e consequentemente engajadas. Um projeto de LGPD com viés positivo traz melhores resultados.


No dia 12 participarei com o Dr Gilberto Martins e meu sócio Alberto Bastos da live 'Governança em Privacidade e o Escritório do DPO', fique à vontade para se inscrever e divulgar para sua equipe. Até lá.


Sextou, bom fim de semana.


Um feliz dia das mães


Obrigado,


Abraço,


FNery.


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